从临沂蓝天热力有限公司了解到，今冬供暖季，蓝天热力全力抓好热源提升、管网建设、智慧热网提升完善、设备检修等各方面工作，确保11月10日公司供暖所有小区实现达标供暖。

持续提升热源能力。华能临沂电厂现拥有3、5、6、7号共4台14万千瓦超高压和1、2号共2台35万千瓦超临界热电联产机组，总装机容量126万千瓦，供热能力达到了3200万平方米。2021-2022年采暖季公司实际直供建筑面积2242万平方米，趸售新城热力167万吉焦。1号机组供热扩容提效及热网支线混水改造项目已上报华能集团公司，正在积极争取华能集团予以批复。

加快推进管网建设。蓝天热力供热主管网目前已建成东线（DN1000）、西线（DN1000）、河东线（DN1400）、罗庄线（DN800）共计四条，敷设方式均为直埋。

正在建设新西线主管网：管径为DN1400主管道从电厂向西敷设双月园路、湖东二路，沿湖东二路向北敷设至化武路、临西九路、工业大道，至聚才路与原有的大学城供热管道对接，项目建成后可缓解东西线主管网循环不足问题，提升大学城、北城新区等区域供暖质量，同时可接带盛能湖、梨杭、西部新城、商谷等沿线片区新增负荷，为临沂西部新城区建设提供强力支撑。

中继泵站目前共有5座，其中东线有两座，一座在人民公园，另一座在祊河北岸澜波湾附近；西线有两座，一座在兰山路与通达路交汇东200米处，另一座在祊河北岸北京路与马陵山路交汇东南角；新建成河东区中继泵站一座，位于河东区顺和路与陶然东路交汇处，供暖前具备全部投用条件，投运后可明显改善河东区北部用户供暖质量。

精心组织设备检修。停暖期，公司制定了周密的检修计划，精心组织检修，对主管网弯头、补偿器、抽口等薄弱部位进行了检查，对2座中级泵站、323座二级换热站进行了常规检修，对换热站换热设备进行了清洗，检修中加强技术监督，共消除重大缺陷133条，检查更换香榭丽都总支线6只补偿器，检查更换清河南路总支线4只补偿器，更换美澳支线双向200米腐蚀严重管道，清洗板式换热器13台，大大提高了热网设备健康水平。

全面提高服务水平。临沂蓝天热力继续按照一次办好、一站式服务要求，不断完善银行柜台、微信、支付宝等收费方式，96789服务热线增容至16个坐席，供暖季实行24小时值班，和政府12345热线实现联动，派驻专人到政府热线大厅开展直办业务。加强客服人员业务技能培训，积极推进入户服务，优化业务办理流程，提高客户服务水平，打造蓝天热力优秀品牌。

针对用户投诉入户测温不及时问题，本采暖季客服中心抽调大量人力物力，成立了测温服务队，96789热线、政府12345、供热中心转办等受理的投诉业务，第一时间由测温队进行入户测温服务，及时对投诉进行准确分类派工，即降低了重复投诉率又提高了优质服务能力。

着力打造智慧热网。联合浙江大学等高校打造、建设了一套智慧热网自动调节系统，能够更加科学制定热网运行调度方案及应急抢修方案，帮助运行人员更好保持热网水力平衡，提升供热运行调节的灵活性和能效水平。

临沂蓝天热力有限公司全力推进供暖前的各项准备工作，早注水、早循环、早升温、早投站，确保11月10日实现达标供暖。

热网方面，9月5日，开始进行主管网注水，截至10月20日已注水5万多吨。计划10月30日，主管网全部进入冷态循环状态，升压检查；11月5日，主管网加温，进入热态循环，开始投入各小区换热站及二网运行；11月10日实现达标供暖。

资料图

本供暖季新增实际供暖面积约150万平米

2021至2022供暖季蓝天热力有限公司直供入网面积3895万平方米、实供建筑面积2242万平方米、趸售热量167万吉焦，预计本供暖季新增实际供暖面积约150万平米。目前供暖准备工作已基本完成，确保按期达标供暖。

蓝天热力公司片区供暖范围

一片区供暖范围：负责主管网东线区域供热工作，范围为：南至清河南路，北至祊河，东至沂河，西至沂蒙路。

二片区供暖范围：负责主管网西线区域供热工作，范围为：南至清河北路，北至祊河，东至沂蒙路，西至大学城。

三片区供暖范围：负责主管网河东区区域供热工作，范围为：南至巩村路，北至军部街，东至陶然东路，西至沂河。

四片区供暖范围：负责主管网罗庄区西部（电厂路以西）和高新区区域供热工作，范围为：南至工业路，北至清河北路，东至电厂路，西至俄黄路。

五片区供暖范围：负责主管网罗庄区东部（电厂路以东）及经开区区域供热工作，范围为：南至罗庄区湖北路、经开区珠海路，北至兰山区清河南路、河东区巩村路，东至香港路，西至电厂路。