01工单编号：240405********1412
市民诉求：诉求人在临沂某驾校申请学习驾驶证，但因不识字无法考试，要求相关部门协调发放驾驶证。
不合理不合规原因：驾驶证理论考试及交通信号、标志标线、交通法律法规，均有文字表述，诉求人不识字要求不考试就取得驾驶证，不符合法律法规规定，属于不合理诉求。
02工单编号：240211********3312
市民诉求：诉求人在罗庄区某景区购买两张门票，游玩十几分钟后，有事返回，要求景区全额退票。
不合理不合规原因：该诉求已经进行消费，因个人原因要求全额退票，属于不合理诉求。
03工单编号：240416********0612
市民诉求：莒南县团林镇南泉子一村，村集体修建道路，施工现场有破碎钢筋铁片，诉求人想捡拾卖钱，施工人员不同意，要求相关部门协调施工人员将铁片给他。
不合理不合规原因：修建道路时产生的破碎钢筋铁片应归施工方所有，诉求人无偿索要，属于不合理诉求。
04工单编号：240406********3112
市民诉求：沂水县某镇修建停车场，诉求人在施工现场附近有石料，要求必须购买使用他家的石料，施工方不同意，要求协调施工方购买。
不合理不合规原因：经济活动要遵循市场规则，该诉求属于不合理诉求。
05工单编号：231030********7312
市民诉求：高新区罗西街道某村，诉求人建设院墙被当地村委制止，诉求人要求相关部门允许建设。
不合理不合规原因：经核实，诉求人在村集体用地上未办理手续违法建设院墙，并且堵塞原有胡同，影响邻里通行。该诉求不符合法律法规规定，属于不合理诉求。
06工单编号：240403********9612
市民诉求：兰山区长沙路某小区，城管人员不允许该小区一楼业主修建院墙，诉求人要求允许建设。
不合理不合规原因：根据《山东省物业管理条例》规定，业主或者物业使用人使用物业应当遵守有关法律、法规和管理规约、临时管理规约的规定，不得有侵占、损坏楼道、绿地等物业共用部位、共用设施设备等违反物业管理规定的行为。该诉求要求允许在共用部位建设院墙不符合法律法规规定，属于不合理诉求。
07工单编号：240412********0012
市民诉求：小区物业不允许电动车上楼充电、不允许电动车停放在楼道内，诉求人要求同意电动车上楼和停放在楼道内。
不合理不合规原因：《消防法》和《高层民用建筑消防安全管理规定》规定，禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。该诉求不符合法律法规规定，属于不合理诉求。
08工单编号：240117********4412
市民诉求：兰山区陶然路某燃气公司规定为了用户安全，开放式厨房需要安装隔断门，诉求人因未执行规定被要求整改，诉求人表示不满，要求取消此规定。
不合理不合规原因：根据《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》要求，设置燃气具的厨房应设门并与卧室、起居室隔开。开放式厨房一旦发生燃气泄漏，没有门的隔断将会存在重大安全隐患，燃气公司为确保用户用气安全，需及时消除安全隐患。诉求人要求取消燃气使用相关安全规定，属于不合理诉求。
09工单编号：240423********3612
市民诉求：诉求人手机相册内照片损坏，重新开机未恢复，要求相关部门予以修复。
不合理不合规原因：该诉求不在热线首发受理范围。
10工单编号：240316********6712
市民诉求：诉求人抖音账号被封，要求相关部门予以解封。
不合理不合规原因：该诉求涉及事项不在热线首发受理范围。
