马云互联网大会精彩演讲：先找到方向，才能拼尽全力!

从失败中汲取成功的营养

而我自己觉得我创业十多年来，最大的心得体会是：永远思考别人是怎么失败的，哪些错误是这些人一定要犯的。因为成功有很多要素，很多东西是没办法学的。比如你刚好碰上一个很好的人，你刚好碰上一个很好的事，你刚好在合适的时间做了合适的事情。而失败呢，我发现很多企业基本上失败的原因都差不多，只要把这些失败的原因学习好了，自然就好了。

而要想成为这5%的话，要记住，必须学习那些倒下的人犯了什么样的错误，这些错误不要去碰，然后找好未来的规律。这是我对这几年花时间思考最多的。

在一个聪明人满街乱窜的年代，稀缺的恰恰不是聪明，而是一心一意，孤注一掷，一条心，一根筋

这个世界聪明人太多了，不要说我们公司以外，我有时候坐在公司里面，看看我们公司那帮年轻人，我也目瞪口呆，这帮人怎么这么聪明，比聪明你已经没有机会了，比勤奋估计更没机会，你只能比未来。

今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳

所以我们每个人一定要明白自己的界限，自己要做什么，想做什么。

同时做任何产品和服务，都要问一个问题：客户有没有用？不要说工程师觉得这个东西太好了，结果用户不用。首先一定要思考客户觉得好不好；第二，参与者有没有机会；第三，到底能不能活着，如果不能活着，怎么能坚持下去。

因互联网带来的文明冲突，是昨天成功者和今天成功者的冲突，是昨天的理念和今天的理念的冲突

未来一定是以我为中心变到以他人为中心。如果我钱越多，我越强大，其实别人会越弱小，IT时代诞生无数巨头，DT时代（数据处理技术时代）只能倒过来，别人越强大，你才会越强大。IT时代到DT时代，最小的标志是你的思想，如何帮助别人成功。

任何一次技术的革命，只要是技术的革命，都有文明和社会的冲突。工业革命带来文明的冲突，是第一次世界大战和第二次世界大战。今天由于互联网带来的文明冲突，不是战争，而是昨天成功者和今天成功者的冲突，昨天的理念和今天的理念的冲突。数据的鸿沟不是技术问题，是认识问题，是学习能力的问题。