临沂110一年接33万个骚扰电话
1月10日是全国第30个110宣传日。沂蒙晚报记者了解到,2015年,我市110共接警192万余个,而有效报警才29万多,其中无效报警占82%,光骚扰电话就有33万余起。
10日上午,临沂市公安局以及兰山分局在临沂人民广场举办了“群众的110,你我的30年”主题宣传活动。特警、刑警、治安、派出所等多警种走上街头,向社会各界广泛宣传110在打击违法犯罪、救助服务群众、维护社会稳定、积极推进平安建设等方面发挥的重要作用。
去年,我市公安机关进一步提升110接处警服务工作质量,全市各级110报警服务台共接报警电话192万余个,居全省公安机关的第三位。通过接处警抓获各类违法犯罪嫌疑人2000余人,救助危难中的群众600余名,为维护社会和谐稳定作出了突出贡献。
沂蒙晚报记者了解到,在这192万余个报警电话里,有效报警求助仅29万余起,无效报警电话占全部报警电话的82%。其中骚扰电话33万余起,占全部报警电话的21%。大量无效报警以及骚扰电话的打入,让110报警服务台不堪重负,对原本有限的警力资源造成巨大的浪费。
据警方介绍,2015年,全市110报警服务台共服务群众7000余人次,挽救自杀群众50余人,找寻走失老人、儿童60余人次,救助危难中的群众100余名。但是,在日常生活中,还有许多人不明确110受理报警求助的范围,有人家里没有水了、暖气不热等情况,均拨打110报警。更有甚者,为图一时刺激,拨打110谎报警情,或者骚扰、辱骂110接警员,严重扰乱接处警工作秩序。警方呼吁广大市民,请珍惜善待有限且紧张的警力资源。 (记者朱武涛 通讯员赵桂栋 王凯)
110报警服务台接受报警的范围:
(一)刑事案件;
(二)治安案(事)件;
(三)危及人身、财产安全或者社 会治安秩序的群体性事件;
(四)自然灾害、治安灾害事故;
(五)其他需要公安机关紧急处置 的与违法犯罪有关的报警。
110报警服务台受理紧急求助的范围:
(一)发生溺水、坠楼、自杀等危急情况,需要公安机关紧急救 助的;
(二)老人、儿童及智障人员、精神疾病患者等行为能力、辨别 能力差的人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查 找的;
(三)公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;
(四)涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、 公众生命或者财产安全和生产生活秩序,需要公安机关 先期紧急处置的;
(五)各种可能引发人身伤亡事故或公私财产重大损失的险 情,需要公安机关紧急处置的;
(六)需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
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