郯城新原供热有限公司发布 关于办理供热报停手续的通知

尊敬的热用户：

根据县政府相关规定，今冬集中供热将于11月15日正式开始。凡计划今年暂停供暖的用户，请于即日起至2026年10月30日在郯城新原供热有限公司微信公众号或携带房主身份证、房产证（不动产证）到供热公司办理报停手续。现将有关事项通知如下：

一、报停须知

往年正常供热、今年计划暂停用热的用户，须按规定时间办理报停手续，避免产生热费。上一采暖季已办理报停的，今年无需办理。

二、用户报停，须具备分户控制条件

进出户控制阀门为供热公司专用锁闭阀且关闭良好的，报停后由供热公司安排人员关闭阀门；非供热公司专用锁闭阀或阀门无法正常关闭的，需自行断开用热系统与供热系统的连接，断开及以后的恢复费用由用户承担。

三、报停后，本年度不再受理用户恢复用热申请

客户不得擅自开栓供热。否则，将全额交纳热费并依据窃热等相关规定给予处理。

四、未在规定时间办理报停手续的，视为正常用热

需按规定交纳热费。拒不交纳热费的，予以断管处理并依法追缴所产生的热费。

报停地点：郯城新原供热有限公司（古城路东段南侧、喜园南门对过）一楼用户接待中心

办理时间：上午8：00--11：30

下午2：00--5：30（节假日除外）

咨询电话：6136510

郯城新原供热有限公司

2026年9月8日

公众号报停申请流程