苹果手机绑定支付宝 2000多元被盗刷无法追查
苹果手机因为其安全的操作系统而一度得到不少消费的青睐,与此同时,大量的苹果手机用户更是放心的把自己的网银、支付宝之类的支付方式跟自己的苹果ID绑定在一起,甚至是免密支付,然而这真的安全吗?
2月24号晚上,济南的仵先生一连收到了6条信息,他打开一看,顿时蒙了。这6条短信是支付宝发来的消费信息,信息显示,仵先生于2月24日19时15分在苹果的iTunes和App Store消费了总共2200元。然而在这期间,仵先生并没有操作手机。
家住淄博市淄川的小谢的遭遇跟仵先生如出一辙,一会的功夫就收到四个扣费金额,一共两千一百块钱。
仵先生和小谢都用手机绑定了支付宝,突然之间被刷掉两千多块钱,没有输入密码的情况下钱究竟是怎么被刷的呢?
仵先生冷静下来后,打开了自己苹果ID的绑定邮箱,看看这2200块钱到底是怎么消费的。这一看,仵先生更郁闷了。两千两百块钱都是充到了苹果商城,通过一款叫《热血传奇》的游戏,买一个叫热血传奇元宝。
仵先生说,他从来就没有听说过这款游戏,更不用说下载了。仵先生这时候意识到,自己的支付宝可能被盗刷了。
小谢的情况和仵先生完全一样,被刷走的钱也是买了自己从未听说过的《热血传奇》这个游戏里的元宝。
事发之后,仵先生在网上搜了一下,这一搜,仵先生才知道遇到跟自己情况相同的人并不在少数。
同样是用的苹果手机,同样是被盗刷,被刷的钱同样是消费到一款游戏中,这到底是一款怎样的游戏呢?
记者在网上搜索《热血传奇》,显示腾讯跟盛大游戏合作的产品,而且在游戏里,作为人民币充值的元宝是可以交易的。记者在淘宝上搜索:热血传奇元宝。会出来一大批元宝交易信息,除了官方代充之外还有一种交易方式,比官方的1:10的比例要便宜,是按1:12的比例,而且只限苹果的IOS版本。
仵先生他们猜测,他们所有被盗刷的钱款也许通过这款游戏进行提现了,仵先生和群里的小伙伴们只好把追款的方向又转移到了他们认为该负直接责任的苹果和支付宝两大公司上。
仵先生说,给苹果公司发邮件和给苹果客服打电话成了他那段时间的主要工作,而且每次打苹果客服电话都是一种煎熬:接听之后问具体情况,客服给转所谓的账单部门,然后再听音乐,等上三五分钟接电话,然后再说一遍,把订单号要走了之后,过一会儿会说审核不通过。因为是系统,系统通过不了就不通过,再给转更高级的部门,同样的事儿转到更高级的部门,说同样的话,干同样的事儿,最后结果还是不通过。
无奈之下,仵先生只好联系了上海市消协,因为苹果的客服在上海。
在不懈的努力下,苹果公司退还了仵先生和小谢被盗刷的钱。
群里的一名网友告诉记者,事发之后,支付宝公司查询了他们的支付宝账号,但并没显示有什么异常,支付宝与其中一部分受害者签订了一个协议,而支付宝垫付了他们被盗刷的钱。协议中指出,受害者从支付宝领到补偿款之后,本人将与盗用者及苹果公司之间的债权转让给支付宝,支付宝将有权利直接向盗用者及苹果公司主张权利。
那么仵先生他们的ID账号为什么会被盗刷呢?
苹果官方回复给仵先生的邮件中给出的解决方案是,停用仵先生的苹果账户,禁用了他的付款方式,并且建议仵先生自己联系支付宝申请退款。至于出现盗刷的原因丝毫未提及。出了这件事之后,仵先生和小谢表示,自己很怀疑苹果手机的安全性。
虽然一些人的被盗刷的钱已经通过苹果公司或者支付宝公司返还了回来,但是,这两家公司并没有解释究竟是哪里出了问题,仵先生他们也在担心,如果根本上不解决这个问题,他们的ID账号还会被盗刷。
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