这家母婴店“玩”大了!“赞”集满了、奖品却没了!
一商家在微信平台上推出集“赞”宣传活动,然而当临沂市民按照要求完成时,商家却无法兑现当初的承诺。
13日,家住临沂费县的市民马女士致电,12日上午,她从一微信上看到,费县和平路某母婴专卖店在搞宣传活动。“只要在微信朋友圈里转发该店的该条信息,并且前十名集齐68个‘赞’的市民就可以领取一张某明星的演唱会门票。”马女士告诉记者,看了这条信息她很心动,决定参与这个活动。
马女士告诉记者,她在朋友圈发起集赞后,很快就收到了十多个赞。之后马女士又开始私聊朋友求赞,好不容易集齐了48个赞,眼看着距离商家要求的数目还有一段距离,她就开始在微信群里寻求帮助,为此,马女士还特地加了很多陌生的群友,发了红包之后才求来了68个赞,费尽辛苦。
当天下午,马女士来到该店兑换演唱会门票,“工作人员告诉我说已经下班了,让我第二天再来取票。”13日一大早,马女士再次来到店中兑换门票,结果商家告诉她演唱会所有门票都已经售光了,他们也订不到票,所以无法兑现之前的承诺。对此,马女士十分生气,“我好不容易凑够了这么多‘赞’,结果却是竹篮打水一场空。”
马女士认为,是商家故意“忽悠”消费者,要求商家给予她一定的赔偿。13日,记者也联系了该店负责人王先生,他告诉记者,由于他们店里之前没有组织过类似的事情,所以经验不足,“本来我有托朋友帮忙去买演唱会门票的,谁知道价格较低的票都已经卖光了。”王先生告诉记者,在这件事上虽然他们有过错,但也是无心之失,绝对没有忽悠消费者的成分。
对于马女士赔偿的要求,王先生表示会和她协商解决办法。13日下午,马女士再次致电说,表示她已经和商家达成一致,商家赠送了与演唱会门票同等价值的该店购物卡给她作为补偿。
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