“五一”小长假临近,即将迎来旅游、购物小高峰,为了让广大消费者度过一个安全、愉快的节日,近日,临沂市消费者协会发布了“五一”消费提示。
慎选旅行社,仔细看合同。消费者外出旅游一定要选择正规、合法、信誉好的旅行社。消费者选择旅行社不能单纯只看报价,应详细了解报价中包含的项目、内容并签订正规旅游合同,合同中要明确线路、行程、交通工具、景点、食宿安排及住宿标准、购物次数、自费项目及停留时间、转团、拼团、双方的权利义务、违约责任、争议解决办法等基本内容。购物时要注意听取其他人的提示并索要凭证。购买贵重物品,一定要索要购物发票,并让销售方提供物品的相关证书、手册等。在境外旅游时,贵重物品尽量选择在大商场或者专卖店购买,并妥善保存票据。
理性购物,谨防打折陷阱。消费者在购物时不要被琳琅满目的优惠条件诱导,冲动消费,要根据自身需要,理性购物,避免浪费。对名目繁多的打折、返券等促销活动应保持清醒的头脑,仔细阅读促销活动的详细规则、适用范围、使用时限等内容,在购买时要留意售价是否与承诺优惠的幅度相符,谨防降价、打折、赠送等促销活动中的诱导消费和价格欺诈行为,以免落入虚假打折、降价的促销陷阱。
索要凭证,及时维权。消费者在消费过程中要注意索要发票等购物凭证,当出现质量或服务问题时要注意保留实物、促销宣传单、价格标签、证人证言等有效证据,及时向相关部门投诉,维护自身的合法权益。
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