“老人得了感冒不用看病吃药，只要艾灸就能好”“艾灸可治疗预防新冠肺炎”……日前，市民徐先生反映，河东区梅家埠街道一艾灸馆涉嫌夸大艾灸仪器功效诱导老年人消费，希望相关部门给予调查。

　　担心父母被忽悠，市民无奈“收缴”老人工资卡

　　河东区的徐先生最近有些苦恼，为了防止其父母花冤枉钱高价购买艾灸仪器等“宣传功能强大”的保健器材，没少费口舌，甚至将父母的工资卡“没收”。

　　徐先生告诉记者，今年8月份，其父母外出散步途中被宣传人员以“免费领鸡蛋、小礼品”为由，带到了梅家埠街道某农贸市场附近的一家艾灸馆。“家中老人在艾灸馆边听讲座边进行产品体验，工作人员一直向他们推销多功能熏灸仪器。工作人员宣称，把艾灸包放入塑料桶加热后坐在上边就能治疗感冒、调节三高、降低尿酸，甚至还可以治疗新冠肺炎，我感觉很不靠谱。”

　　徐先生在与父母交谈中得知，推销人员很热情，每次都给些小福利，不少老年人在他们的推销下现场购买产品。这家艾灸馆的产品从几百元到6000元不等，推销人员让老人体验购买的是价值近6000元的多功能熏艾仪器。听了父母对仪器强大功能滔滔不绝的介绍，徐先生更感觉产品宣传太夸张，实际中也用不太上，没有必要购买。

　　为防止父母像以前一样把一些所谓保健器材偷偷搬回家，不得已“没收”了他们的工资卡。“他们推销中夸大了产品功效，感觉是故意诱导消费，可偏偏还是有很多老年人抱回了家。”徐先生说，为了一探究竟，他还让亲戚来到这家艾灸馆拍下了一段工作人员在讲座中推销产品的视频。从徐先生提供的视频中记者看到，工作人员向在场众多老年人介绍产品时一再强调“通过艾灸就能治疗感冒，不用看病吃药”。

　　老人现场排队体验艾灸仪器，购买热情高涨

　　3日下午，记者来到市民反映的艾灸馆，在馆内记者看到，有二三十位老人正兴致勃勃地边唱歌边体验艾灸仪器。

　　“你看，把艾草包放入桶中，接通电后坐在上面治腰疼腿疼挺好，我体验过正打算也买一台。”现场一位等待体验的老人说，这款产品5000多元，别看贵但每天都有很多老人来体验，卖得很好，且都是像她一样的老年人在购买。

　　调查采访期间，陆陆续续有老年人前来排队等待体验。现场一名女性工作人员看到记者询问产品功能和销售情况非常警惕并表示“效果很好，只保健不治病，最好让家里老人亲自来体验”。记者问到该仪器是什么原理时，工作人员表示，通过加热艾灸挥发，打开人体的会阴穴，对于腰腿疼等都有一定的治疗效果。

　　市场监管部门接到多人举报

　　4日上午，记者来到河东区市场监管局梅家埠市场监管所，相关工作人员表示，9月10日他们接到线索后到现场进行了检查，通过对店铺、产品等相关材料检查并听取店铺负责人对产品的介绍、现场与老年人交谈，并未收集到涉嫌虚假宣传的证据。就市民拍摄视频中反映的情况，其表示需进一步认定，建议到区市场监督管理部门咨询了解。

　　随后，记者来到河东区市场监管局了解情况。据当时负责该问题检查的工作人员介绍，9月1日、9月26日他们两次接到市民投诉，在该店现场检查中未发现涉嫌虚假宣传的直接证据。“在打击个别商家针对老年消费人群的虚假宣传中，的确存在现场取证难、定性难的问题，在其他类似举报处理中也存在同样的情况。下一步，我们将加大检查抽查和相关内容宣传力度，更好地维护中老年消费者的权益。”

　　就视频中销售人员介绍产品时的宣传用语，该局工作人员表示，将通过进一步分析判断其用语是否具有治疗指向性等情况，再确定是否给予正式立案调查。

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