一、为什么要制定《工作规范》？

二、本规范主要适用什么范围？

本《工作规范》的内容，主要适用于上学日放学后的课后服务。服务对象上主要面向义务教育阶段学校和义务教育学生。学校主要包括小学、初中学校、九年一贯制学校，完全中学、十二年一贯制学校的小学部和初中部等。

三、课后服务的时间是如何安排的？

四、课后服务主要为学生提供哪些服务？

第二方面，要把课后服务打造成为“素质教育第二课堂”，鼓励各地结合校本课程开发等，广泛开展文体社团活动、实践体验活动，特别是注重优秀传统文化的涵养，促进学生以德为先、全面发展。考虑到学生兴趣爱好和特长发展，特别提出组织开展艺术类和体育类课程，多渠道满足学生多样化需求。

第三方面，针对学生的学情，对学有困难的学生开展针对性的课业辅导，对学有余力的孩子帮助拓展丰富学业素养和学习空间。但是，严禁各学校、教师借机讲新课或集体加班补课。

五、学校开展课后服务的能力如何？学校资源不足的有什么渠道补充？

一是公益团队组织，如文化社团、企事业单位的文艺团体、有专业特长、正式注册的群众性组织等。本类组织（团队）进入校内由县级教育行政部门统筹许可，学校予以安全管理和质量评价。

二是志愿者，如具有一定特长的社会人员、非遗传承人、热心家长、退休教师等，学校在严格把关、做好服务安全和服务质量管理的前提下可自行引进。

以上组织和个人属公益志愿性质，可依照财务管理有关规定，予以一定交通和伙食补助，从课后服务经费中支出。

三是非学科类的第三方机构。第三方机构引进、管理、服务费用须由县级教育行政部门制定规范办法，统一组织，学校做好安全监管和质量监测。

四是具有一定资质和专业特长的个人。须由县级教育行政部门予以一定技能考核认定后，根据学校需求协调安排，具体办法可参照第三方机构引进方式予以规范。

以上组织和个人属有偿服务，可通过购买服务、代收费等办法予以保障。其中引进个人的补助，也可按照劳务费进行管理。

所有进校服务人员应按照《未成年人保护法》第六十二条规定，查询是否具有性侵害、虐待、拐卖、暴力伤害等违法犯罪记录，通过查询或者其他方式发现具有前述行为记录的，不得进入校园参与课后服务。

六、学校组织课后服务应注意哪些事项？

七、实施课后服务如何进行保障？

在教职工激励方面，一是绩效工资激励，根据学校开展课后服务的情况，相应核增绩效工资，在当年度学校绩效工资总量内单列，不作为次年正常核定绩效工资总量的基数，专项用于参与课后服务教师的绩效工资分配。二是荣誉激励，各地可根据实际，对参与课后服务教职工完善有关激励措施，在工作量计算、评先树优、职称评聘中予以倾斜。三是生活关怀。对参与课后服务教师，可实行“弹性上下班”。要特别加强对参与课后服务的女职工、家庭负担较重职工及上班距离较远职工的关心关爱。

在安全管理方面，县级教育行政部门应做好校内课后服务安全指导，学校应完善安全管理制度、落实各项措施。特别强调，课后服务参与人员（含校外聘任、引进及志愿者）应购买人身意外保险，参与人员保险费用从学校课后服务经费中支出或由第三方单位按规定支出；鼓励家长为参加课后服务的学生购买人身意外保险。

在指导督促方面，各级政府教育督导部门定期组织开展课后服务工作督导评估，相关评价结果纳入各级政府履行教育职责评价中。县级教育行政部门应对学校课后服务开展情况进行评价，评价结果作为学校评先树优和校长职级评价的重要依据。

八、学生除了参加正常的课后服务，还有其他的托管或学习需要，学校能提供吗？