临沂市住房和城乡建设局发布

2021年12月份全市房地产、物业管理领域

受诉情况

房地产开发市场方面

2021年12月份，全市共受理房地产开发市场类诉求5669件，反映较为集中的问题是产权交易、房产中介、验收交房、网签备案。

涉及退认筹金、退定金、退款、退房类诉求4225件。

涉及房产中介类诉求375件，其中，鲁盟地产房产中介有限公司52件，百事通地产房产中介有限公司32件，乐居地产房产中介有限公司22件。

涉及合同备案、合同网签类诉求113件，其中，恒大房地产开发公司17件。

涉及违反规划类诉求355件，其中，临沂昀鑫置业有限公司20件。

涉及延期交房类诉求576件，其中，九州宜家置业开发公司211件。

涉及预售许可类诉求26件，其中，山东儒辰控股集团有限公司11件。

物业管理服务方面

2021年12月份，全市共受理物业管理类诉求8788件。其中，求助类4640件、投诉举报类3962件、咨询类181件、建议类4件。反映较为集中的问题是车辆管理、物业更替、门禁管理类，车辆管理类诉求938件、物业更替类898件、门禁管理类895件。

按县区分析，诉求量前三位的是：兰山区3518件,占工单总量的40%；河东区982件，占工单总量的11%；罗庄区795件，占工单总量的9%。

按镇街分析，诉求量前三位的是：柳青街道1424 件，占工单总量的16%；银雀山街道760件，占工单总量的8%；兰山街道661件，占工单总量的7.5%。

按小区分析，诉求量前六位的是：由临沂新港物业服务有限公司服务的兰山区柳青街道碧海方舟工单量153件；由平邑金联物业服务有限公司服务的平邑县平邑街道金联华府工单量95件；由临沂荣民物业服务公司服务的兰山区银雀山街道苹果园小区工单量86件；由临沂天泽物业服务有限公司服务的兰山区枣园镇香榭里小区工单量86件；由临沂勤安物业服务有限公司服务的高新区马厂湖镇朗宇花好园工单量58件；由绿城物业服务集团有限公司临沂分公司服务的罗庄区盛庄街道白鹭金岸工单量42件。

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