奇葩小偷先偷手机 后冒充苹果客服索密码
手机被偷是经常遇到的事情,然而小偷偷走手机后,竟然冒充客服来要手机密码,这还是头一回遇到,12月15日,山东省临沂市民张女士告诉沂蒙晚报记者,小偷冒充手机客服被识破后,“客服电话”便再也打不通了。
“小偷进店把手机偷走了,现在又冒充客服要手机密码,我们都拍下来了,有视频和图片,请临沂朋友们注意了。”12月14日,网友“王小鲁”发微博称,其朋友手机被盗后,小偷竟然还敢打来电话要手机密码,真是太气愤了。
该微博引发临沂网友们的关注,大家纷纷谴责小偷,“现在的小偷偷了手机还问你要密码,也是醉了!年底了,大家要注意了!”网友“临沂百姓事”提醒道。
随后,沂蒙晚报记者联系到了当事人张女士,张女士告诉记者,14日下午,她接到一个“400”开头的电话,“当时,他们说是苹果手机的售后,问我是不是苹果手机丢了,称手机已经找到了,要进行身份核实,便问我ID账号,我就告诉了对方,然而对方又问我生日是多少,我就感觉不对了。”张女士称。
张女士告诉记者,她苹果手机屏幕的解锁密码提示问题就是生日,所以她怀疑对方并非是苹果手机的客服。“我要求对方提供苹果客服总部的电话,对方拒绝了,然后称,如果不说密码就算作是手机无人认领处理。”张女士称,最终她也没提供密码。
根据张女士提供的“客服电话”,记者回拨了过去,电话提醒没有该手机号码。张女士的手机是怎么被偷的呢?对方又是怎么知道张女士的手机号码呢?这还要从头说起。
张女士在沂蒙路与红旗路交会处附近的一家土特产店做收银员,12月2日上午10点,她一个人在店内的时候,进来一名男顾客。“这个顾客在店里转悠了几圈,然后挑了许多的礼品,然后一再要求我给再便宜一些,随后我又给老板打电话,给了一些优惠。”张女士称。
由于买的商品太多,该顾客要求找一个大箱子装起来,随后张女士又在货物室找出一个大箱子,“我正给装着的时候,顾客说先装好,他出去开车过来拉,然后就出去了。”张女士表示,装好之后,她发现收银台的手机已经不见了。
张女士表示,丢了苹果手机十分心疼。随后张女士报警,调取视频监控发现,该顾客正是趁张女士不在收银台的时候,顺手把放在收银台的苹果手机偷走。
张女士告诉记者,她手机设置了密码,由于之前她下载过找回手机的软件,随后她便给苹果手机发短信留下联系号码,希望要回自己的手机,“只要一开机就能看到我发的短信,所以也会知道我现在的手机号码。”张女士介绍称,结果手机没要回,小偷还问自己要解锁密码。
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