【岗位职责】
1、接听知名家电用户售后来电，在线处理相关问题；
2、通过专业优质的服务，解决用户间题，提升用户满意度；
【岗位要求】
1、学历:中专及以上学历；
2、年龄 18周岁-35周岁；
3、普通话标准 无严重方言 ；
4、计算机操熟练，每分钟30字以上；
【工作时间】
1、8小时工作制；
2、轮休，上六休一，月休四天；
3、法定节假日采用轮休的方式，因为是服务行业，所以法定节假日节假日当天一般采取提前休或者延后休的方式，或者补三薪。
【薪资待遇】
1、培训补贴65元/天；
2、薪资结构：底薪+绩效+质量奖惩+夜班补助+全勤奖，月综合工资5000+；
3、公寓式精装修宿舍，员工食堂；
4、入职后签订劳动合同，3月后缴纳五险，入职满一年缴纳一金；
5、各类专项奖，合作方激励政策；
6、完善的晋升机制。