被烧焦的驾驶室内一片狼藉。

被烧焦的驾驶室，所幸当时车内无人。

齐鲁网临沂2月14日讯（记者 谷会媛）1月22日，本网以《临沂：大众迈腾开了半年就自燃 怀疑质量问题造成》为题，报道了河东的姜先生购买的一辆大众迈腾汽车，半年后轿车自燃。11日，关于轿车自燃的原因，临沂市消防部门已经做出结论，为调整座椅的电动机线路短路引起。但是4S店认为，姜先生的车不符合三包条件，拒绝姜先生换车的要求。

　迈腾汽车半年跑4700多公里后自燃，鉴定结果为线路短路。

据姜先生介绍，2014年7月14日，姜先生以20余万元的价格从临沂东华汽车销售服务有限公司购得大众迈腾黑色轿车一辆。半年后，也就是在2015年1月17日上午，姜先生开车回家吃饭，并将轿车停在路边，一个小时候，姜先生想要开车出门，一开车门，发现轿车的驾驶室发生自燃，所幸当时并未造成人员伤亡。姜先生称，当时轿车才跑了4700多公里，但是之前因为轿车方向盘控制单元损坏维修过一次。

事情发生后，姜先生立即报警，并通知了保险公司和临沂东华汽车销售服务有限公司，但是对于事情原因以及事情怎样解决，临沂东华汽车销售服务有限公司的工作人员称，要等消防部门出具相关的鉴定结果后才能协商。

11日，姜先生从消防部门拿到鉴定结果。根据《临沂市公安消防支队河东区大队火灾事故认定书》显示，轿车起火部位位于驾驶座下方附近，起火点位于驾驶座下方调整座椅电动机，起火原因为调整座椅的 电动机线路短路引起。

临沂东华汽车销售有限公司：厂家严卡“三包法”不同意换车。

在拿到鉴定结果后，姜先生再次与临沂东华汽车销售有限公司协商，并提出换车或退车的要求，而临沂东华汽车销售有限公司在与厂家沟通后，仅同意免费为姜先生维修。

在临沂东华汽车销售有限公司，田光兵总经理告诉记者：“我们很理解姜先生的心情，在事情发生后，也在第一时间与厂家沟通，公司肯定是站在消费者的角度，希望尽力向厂家争取消费者的利益。但是，厂家给我们的回复是只给予维修。”

田光兵总经理还告诉记者，厂家是严格按照“三包法”执行的，姜先生的车虽然是线路短路，但是公司也不能给消费者明确的答复究竟是不是汽车质量问题，厂家给的回复也只是不给予维修。

那姜先生应该怎样维护自己的权益呢？田光兵总经理称“公司正在与厂家做进一步沟通，争取为姜先生取得最大的利益。只是，现在双方的分歧太大，如果一直不能达成一致，那也只能启动司法程序了。”

对于临沂华东汽车有限公司的回复，姜先生并不满意。“这辆车在2014年12月25日，因方向盘控制单元损坏已经维修过一次，之后不到一个月又发生自燃，现在事情发生了，4S店给我们把车维修了我们就可以放心大胆的上路了吗？我这不是拿我自己的命开玩笑嘛。”姜先生告诉记者。

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